銷售就是要玩轉（zhuǎn）情商（shāng）

銷售就是（shì）玩轉情商（shāng）pdf是一款寫給（gěi）所有（yǒu）銷售人員（yuán）的工（gōng）具，讓（ràng）讀者了（le）解自（zì）己為（wéi）人處（chù）世的經營之道，從多個（gè）方便提高自己的情商，從而創造（zào）更好的銷售業（yè）績，綠（lǜ）色資（zī）源（yuán）網（wǎng）誠意推薦！

銷售（shòu）就是（shì）要玩轉情商介紹

銷售（shòu）就是要玩轉情商，不論是奔波在銷售路上的銷（xiāo）售小兵，還是（shì）帶領團隊奮勇（yǒng）向前的銷售總監，都需要（yào）明白這（zhè）個道（dào）理，隻有武裝自己的銷售（shòu）軟技巧，你的銷售事業才能夠（gòu）節（jiē）節高。

《銷（xiāo）售就是要玩轉情商：99%的人都不（bú）知（zhī）道（dào）的銷售軟（ruǎn）技巧》由科林·斯坦利所（suǒ）著。本書從情商（shāng）出發（fā），將銷售（shòu）行業中（zhōng）常見的銷售（shòu）渠（qú）道、客戶心理、客戶維護、談判技巧（qiǎo）、團隊（duì）管（guǎn）理（lǐ）等（děng）問題都做了詳盡（jìn）的闡（chǎn）述，並給出了行之（zhī）有效的指導方（fāng）法。

銷售就是要（yào）玩轉情商電（diàn）子書目錄

【推薦序】可（kě）以媲美《世界上最偉（wěi）大的推銷員（yuán）》之（zhī）銷售必讀書

【自序】我以我的銷售經驗與你分享

第一章：價值百萬美金的情商銷售（shòu）策略

在網絡信息時代（dài），傳統的（de）銷售模式（shì）已經不能夠應對（duì）越來越“刁鑽”的（de）客戶，而已經（jīng）具備良（liáng）好銷售技能的你又為何（hé）不能夠輕（qīng）鬆簽下訂單，得（dé）到回報呢？你的客戶為何總是舉棋不（bú）定？這一切都和情商有關，了（le）解（jiě）銷售中的情

第二章：銷售與神經科學：搞定客（kè）戶的秘密（mì）

你（nǐ）能肯定地說出“我是一個優秀的銷（xiāo）售員”嗎？你的（de）客戶在認真地（dì）聽你的意見嗎（ma）？為什麽客戶會在談話過程中突然改變態度？要弄（nòng）清楚這一切，你需要對神經科學（xué）在（zài）銷售中的作（zuò）用有全麵的了（le）解，並在此基礎上總結出銷售的核心內容，進而（ér）提升（shēng）自我影響力（lì）。

第三章：你真的知道你的銷售渠道（dào）為（wéi）何不暢嗎

作為銷售能手的你，是否有這樣的（de）困惑——每天工作都安（ān）排得很滿，但似乎（hū）收效並不（bú）明顯；你所達到的目標（biāo）總是離你所設定的差那（nà）麽一點點；你的潛在客戶似乎並（bìng）不那麽需（xū）要你（nǐ）？這些問（wèn）題的出現（xiàn），你是否（fǒu）決定一探究竟？那麽（me），現在開（kāi）始學（xué）會用神經科學來解決吧，開（kāi）發屬於你（nǐ）的（de）客戶，暢通你的銷售渠道！

第四章：好感度：在同等（děng）條件下，如何讓客戶（hù）要你的（de）東（dōng）西

幹銷售，你還（hái）在（zài）繼續“舌（shé）戰（zhàn）群（qún）儒”般（bān）的（de）喋喋不休嗎？這樣的銷售方法得到（dào）了多大的利益回報呢？現在，你需要停下來審（shěn）視自己，端（duān）正自己對銷售工作（zuò）的態度，明確（què）達成銷售結果的重要性，提升好感（gǎn）度，讓你（nǐ）的客戶喜（xǐ）歡你（nǐ）！

第（dì）五章：如何得到你期（qī）望（wàng）的東西（xī）

所有的（de）銷售（shòu）精（jīng）英（yīng）都（dōu）不想做無（wú）用功。那麽，如何準確（què）抓住客戶的心理，讓（ràng）他跟隨你的（de）思（sī）路，順利管控他（tā）的（de）思想呢？科林告訴你，學會管控自（zì）己的期望（wàng）。

第六章：詢問技巧：你的（de）客戶（hù）有什麽故（gù）事

銷售成功的關鍵是什麽？聽你說？錯！做銷售最關（guān）鍵的（de）是聽客（kè）戶說，學（xué）會詢問並傾（qīng）聽客戶的意見不僅（jǐn）讓你找到客戶的“病症（zhèng）”所在（zài），還能（néng）讓你搖身成（chéng）為“銷（xiāo）售達人”。你準備（bèi）好（hǎo）了嗎？

第七（qī）章（zhāng）：怎（zěn）樣順利搞定對（duì）方能拍板的人

當喬布斯成為曆（lì）史，馬雲變成過去，李嘉誠不再有，你是否想超（chāo）越他們成（chéng）為另一（yī）個奇跡（jì）？當今信息時（shí）代，銷售（shòu）的定義被廣化（huà），如何（hé）最大化銷售成（chéng）功（gōng）率（lǜ），隻需要你自（zì）問：你在與無足輕重的（de）人會麵嗎？你提（tí）出正確的問題了（le）嗎（ma）？你準備好與決策者（zhě）會麵了嗎？了解銷售中的情商應用，你就會（huì）脫（tuō）穎（yǐng）而出！

第（dì）八（bā）章：拿下訂單：你的付出終於得到（dào）了回報

與金錢（qián）打交道，現在的你有著怎樣的金錢觀（guān）？麵對一個談判高手，對方殺價（jià），你怎麽辦？會（huì）麵過（guò）程中（zhōng），客戶表現（xiàn）出了不感（gǎn）興趣，談話還需（xū）要繼續嗎？這是你（nǐ）銷售工作中（zhōng）每天都（dōu）會遇到的問題，麵對這（zhè）些，你需要給自己打一針“強心劑（jì）”，積極（jí）從（cóng）容（róng）地拿下大單！

第九章：情商銷售文化的幾個關鍵特征

作為（wéi）銷售員（yuán）的你，已經“武裝”了自己，而作為銷售團隊中的你，要怎麽（me）做，才能夠推動整體的（de）進步？情商（shāng）銷售文化的建立，不僅需要個人的努力（lì），更加需要團隊意識，樹立良好的團（tuán）隊形象（xiàng），才能夠收獲更多（duō）！

第十章：勇（yǒng）於（yú）成為（wéi）團隊領袖（xiù）：銷售領（lǐng）袖能（néng）力與情商的關（guān）係（xì）

怎樣成為一個優秀（xiù）的（de）銷售領袖（xiù），這和情商有什麽關係？給你（nǐ）一個銷售團隊，你該怎麽（me）管？良好的形象、雷厲風行（háng）的態度、符合員（yuán）工（gōng）特性的管理模式等都是你需（xū）要考慮的（de）內容，從情商管理出發，成為一個優秀的團隊（duì）領（lǐng）袖吧！

銷售就是要（yào）玩轉情商txt內容概（gài）述

該（gāi）書內容深入淺出，在（zài）情商（shāng）銷售（shòu）理論的基礎上（shàng），將經典案例與操作方法相結合（hé），揭示（shì）了情商對銷售工作的影（yǐng）響和（hé）作（zuò）用，強調情商（shāng）軟技巧（qiǎo）的重（chóng）要（yào）性。本書（shū）從銷售員及銷（xiāo）售行業中常見的（de）困境入（rù）手（shǒu），以事（shì）例做對比將銷售困境出（chū）現的原（yuán）因進（jìn）行深刻剖析，並結合各銷售問題給出了對（duì）應的解（jiě）決方法，讓讀者（zhě）看清銷售誤（wù）區，從自身（shēn）情（qíng）緒管控（kòng）入手（shǒu），改（gǎi）變目前的銷（xiāo）售現狀，成就銷售輝煌。