全民WiFi是騰（téng）訊推（tuī）出的一款免費wifi硬件產品，在絕大多數的（de）情況下都是可以正常使用的（de），但是難免會出（chū）現全（quán）民wifi連（lián）不上以及創建（jiàn）失（shī）敗的（de）情況，通常是由（yóu）於係統（tǒng）服務缺失（shī）、公司網（wǎng）絡限製、少數校園網客戶端限製等問題造成的，全民wifi攻（gōng）城師（shī）正在積極（jí）努力（lì）解決這些問題，下（xià）麵（miàn）帶（dài）來官方發（fā）布的解決方法。

1、win 7係統

解決方（fāng）案：
a）右鍵點擊計算機—管理—服務和應用（yòng）程序（xù）—服務--Internet Connection Sharing（ICS）；
b）右鍵點擊該服務（wù），選擇啟動，如果提示（shì）“無法啟動（dòng），依賴的（de）服務XXXXX”，參照如下鏈接中的方法（fǎ）修複，http://axiu.me/network/vpn_in_win7/並將該（gāi）服務設置為（wéi）自動啟動，設置（zhì）為自動（dòng）啟動；
c） 右鍵點擊該服務，選擇屬性，啟（qǐ）動類型（xíng）選擇“自動”。

2、XP係統（tǒng）

解決方案：
a）開始（shǐ）—運行—輸（shū）入services.msc,回車
b）找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing（ICS）,右鍵點擊（jī）“重（chóng）新啟動”
c）右鍵點（diǎn）擊該服務，選擇屬性，啟（qǐ）動（dòng）類型選（xuǎn）擇“自動”。
d）服務正常啟動後，重新插拔（bá）設備看是（shì）否正常；若（ruò）服務（wù）不能正常啟動，請及時與我們（men）聯（lián）係。
e）若控（kòng）製麵板—網絡和Internet共（gòng）享—網絡連（lián）接（jiē）出現如下圖的圖標，以及（jí）聯通（tōng）usb～adsl的圖標

3、手機端一直顯示獲取IP

解決方案：
a）下（xià）載最新（xīn）版本
b）關閉係（xì）統防火牆
c）關閉電腦管（guǎn）家防火牆
如果（guǒ）以上還未解決（jué），請手動設置靜態ip嚐試，具體方法（fǎ）如下：
a） 開始—運行—輸入cmd，回車（chē）
b） 輸入ipconfig回車，如（rú）下圖所示（shì）：

c） 將手（shǒu）機中的ip設置為靜態ip，查看（kàn）無線網絡ip為192.168.1.1，則手機中的ip設置為192.168.1.100；
若無線網（wǎng）絡（luò）ip為 192.168.0.1，則手機中（zhōng）的ip設置為（wéi）192.168.0.10；
d） 手（shǒu）機—設（shè）置—WLAN設置，長按創建（jiàn）的wifi，選擇修改網絡
e） 選擇（zé）“顯示高級選項”—IP設置—靜態（tài）

f） 輸入IP地址（zhǐ）：192.168.0.100或192.168.1.100
網關：192.168.0.1或192.168.1.1
域名：8.8.8.8
保存即可

4、PC通過代理上網，手機需要設置代理後才能（néng）連接wifi

解決方案：
a）長按手機上創（chuàng）建的（de）wifi，選擇修改網絡
b）選擇“顯示（shì）高級（jí）選項”—代理設置—手動，填寫與PC端相同的代理服務器即可。

5、wifi創建後，手機能上網，但電腦無法瀏覽（lǎn）網頁

將電腦上的寬帶連接斷開後（hòu），重新連接嚐試。

6、電腦的QQ和（hé）微信需要設置代理才能登陸的用戶（hù）

由（yóu）於手機上的QQ和微信沒有設置代（dài）理的位（wèi）置（zhì），所（suǒ）以如果需要通過代理才可以登陸（lù）的用戶暫時無法在手機上（shàng）登陸QQ和微信，網頁無（wú）影響（xiǎng）。