假設本機（jī）172.16.10.2不（bú）能訪問172.16.20.2這台客戶機，即（jí）可使用（yòng）簡單的IP地（dì）址排（pái）查（chá）錯誤。

1.首（shǒu）先在DOS窗口輸（shū）入ping127.0.0.1，這（zhè）是診斷環回地址。如果你得到一（yī）個成功的（de）Ping返回，則可以（yǐ）認（rèn）定你的IP棧是（shì）被（bèi）初（chū）始化（huà）過（guò）的。

如（rú）果失敗的話，那（nà）麽表（biǎo）示你（nǐ）的IP棧失敗，並且你需（xū）要（yào）在這個（gè）主機上重新安（ān）裝TCP/IP協議。

2.在（zài）DOS窗口（kǒu）ping本（běn）地主（zhǔ）機的IP地址。如果成（chéng）功（gōng）的話，說明你的網絡接口卡(NIC)是（shì）正常（cháng）的。但是不能說明（míng）網線已經連接到（dào）NIC上（shàng），隻是說（shuō）明主機上（shàng）的IP地址棧（zhàn）可（kě）以與NIC進行通（tōng）信。如（rú）果失敗的話（huà），表明NIC卡存在問（wèn）題。

3.在DOS窗口ping默認網關。Ping正常則說明NIC已（yǐ）經連接到網絡並（bìng）且（qiě）可以與（yǔ）本地網絡進（jìn）行通（tōng）信。如果失敗，則表明本地（dì）物理網絡有問題。問題可能出現（xiàn）在NIC到（dào）路（lù）由（yóu）器之間任何一個位置上。

4.如果上述（shù）步驟（zhòu）都（dōu）是成功的，嚐試ping遠端（duān）服務器。如（rú）果正常的話（huà），說明本地主（zhǔ）機可以喝遠（yuǎn）端（duān）服務器之間進行IP通（tōng）信。如果1-4步驟都是成功的（de）。但是用（yòng）戶仍不能與該服務器（qì）通信，那麽可（kě）能是對某（mǒu）些名字（zì）解析的問題。小編提醒您檢查一（yī）下域名服務器(DNS)設置。

最後綠色資（zī）源網小編想要說（shuō）明的是，如果（guǒ）ping遠程服（fú）務器失敗的話（huà），那麽可能是遠程物理網絡的問（wèn）題（tí）。你需（xū）要到服務器（qì）那邊。重（chóng）複上述的步驟測（cè）試（shì），找出問題所在。