問題描述（shù）：打開某一個word文檔時，錯誤提示“Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉。我們對此（cǐ）引起的不便表示抱歉。”，詢問是（shì）否發送錯誤報告，不論用戶點擊“發送錯誤報告（gào）”，還是點“不發送”，word都會進入安全（quán）模式，且word文檔無（wú）法（fǎ）打開；

造成這（zhè）一問（wèn）題的原因主要是由（yóu）於word缺（quē）省模板文件損壞導致的，實際（jì）上我們隻需要將這個缺省的模板（bǎn）文件（jiàn）刪（shān）除就能解決問題（tí），刪除該缺（quē）省文件（jiàn）之（zhī）後，重（chóng）新打（dǎ）開word程序時，會（huì）自動生成（chéng）一個全（quán）新的缺省模板文（wén）件，並不（bú）會對原有的（de）word主程序造（zào）成任何影響；

word安全模式怎麽（me）解除，修複word打不開的方法：

第一種（zhǒng）方法：先將所有的word相關（guān）程序關閉——>然後點擊“開始”菜單（dān）——>點擊“運行”——>將紅色部分代碼 “%appdata%\microsoft\templates”(不（bú）包含雙引號)輸（shū）入運（yùn）行窗口中（zhōng），點（diǎn）擊確定（dìng）——>此時（shí）將打開 “Normal.dot”缺省（shěng）模板（bǎn）文（wén）件所在（zài）目錄，將名稱為“Normal”的模板（bǎn）文件直接刪除即可——>最後重新（xīn）打開word程序，又會重新（xīn）生成新的“Normal.dot”模板文件（jiàn）；

第二（èr）種方（fāng）法：在出現（xiàn）錯誤報告時（shí），選擇（zé）“不發送”——>此時word進（jìn）入安全（quán）模式，會打開word主（zhǔ）程序（xù）——>打開word主程序之後，點擊左上角的“文（wén）件” ——>再（zài）點（diǎn）擊（jī）“新（xīn）建”——>此時右邊（biān）窗口（kǒu）中將出現“新建文檔”的窗口——>單擊倒（dǎo）數第二個“本機（jī）上（shàng）的模板（bǎn）...”——>彈出（chū）“模板”對話框，鼠標右鍵點擊（jī）“空（kōng）白文檔”——>選擇（zé）“刪除”——>最後點擊確定退出，重新打開word程序即可解除word安全模式；

總（zǒng）結：word安（ān）全（quán）模式怎麽解除，word安（ān）全（quán）模式？實際上word進入（rù）安全模式是因為“Normal.dot”模板文件已經損壞，找不到缺（quē）省（shěng）設置來打開（kāi）word文檔，刪除（chú）word模板文（wén）件（jiàn）後，word主（zhǔ）程序會自動查找模板（bǎn）文件，一旦查找（zhǎo）不到（dào），就會自（zì）動（dòng）生成一個新的（de）模（mó）板文件，上述（shù）的兩種方法都是（shì）利用這一原理實現的。