寬帶（dài）路由器在（zài）我們日（rì）常的網絡（luò）生活（huó）中，扮演著十分重要的角色，如果沒（méi）有 路由器，很難想象我（wǒ）們說使用的（de）網絡會是什麽（me）樣（yàng）子。同理（lǐ），如果在我們使用網絡的過（guò）程（chéng）中，路由器突然出現死機現象（xiàng），也將會直接影響到我們網（wǎng）絡的使用。那麽（me），路 由器死機（jī）產生的原因有哪些呢?我們（men）又該如何（hé）去避免（miǎn）這些問（wèn）題呢?下（xià）麵，我們將（jiāng）為你講述這方麵（miàn）的問（wèn）題。

　　路（lù）由器死機初探之一：硬件故障

　　最初級（jí）的問題（tí）是原始設計有問（wèn）題（tí），這包括硬（yìng）件設計（jì）和軟件係（xì）統開發，作（zuò）為比較（jiào）成熟的（de）廠商，必須具（jù）有對參考設計的優（yōu）化能力，對（duì）於完全自主研發的產（chǎn）品，更需要經（jīng）過實際（jì）環境的（de）考驗，沒有對軟硬件的精簡定製，整個（gè）係統就不可能（néng）成熟起（qǐ）來。

　　在現今（jīn）寬帶路由器的生產廠商當中，口碑較佳的國內幾個（gè）廠商，基（jī）本（běn）不會由於硬件的設計（jì）造成死機掉線，更多的問題集中在軟件的設計上。在大負載的 情況下，係統的健壯性是至關重要的。對（duì）出現（xiàn）問題的把握（wò）程度（dù），反（fǎn）映速度（dù）往（wǎng）往（wǎng）可以看出廠商的研發實力。如（rú）果係統呈（chéng）現給用（yòng）戶詳細的運行信（xìn）息，並提供調試手段，往（wǎng） 往有利於抓（zhuā）出（chū）故障的真正原（yuán）因，但是這需要廠商有一定的經驗（yàn）積累，非朝（cháo）夕之功。

　　路由器（qì）死機（jī）初探之二：負載過重

　　很多廠商（shāng）在宣（xuān）傳自己的寬（kuān）帶路由器（qì）產品時一般都會提到一個可以連接的帶機數（shù）量（liàng），大部分廠（chǎng）商都會說自己的四（sì）口寬（kuān）帶路（lù）由器（qì）可以帶（dài）機10-20台。可 是有些用戶在使用（yòng）過程中，帶機10台以後就會出現死機掉（diào）線情況，在購（gòu）買過程中，我們（men）首先就（jiù）需要分析自己的寬帶（dài）路由器和自己機器數（shù）量（liàng）和應用是否匹配。有（yǒu）些時（shí） 候會因為自己的（de）實際環境（jìng）並不適合（hé）使（shǐ）用（yòng）所（suǒ）購買的產品，就會出現寬帶路由器根本（běn）就不（bú）能承擔網絡（luò）負載的現象，而造成死機掉（diào）線的（de）問題出（chū）現。

　　從技術角度（dù）來看，我們通（tōng）常都會談及用NetIQ Chariot軟件測（cè）試（shì）(smartbit購買成本過高)產品性（xìng）能，其中有一項session(中文名會（huì）話)的（de）評測是可以說明一些問（wèn）題（tí）的（de）。在IT168評 測（cè）的四口寬帶路由器，一般在測（cè）試會用到這個session選項，吞吐（tǔ）量及（jí）處理（lǐ）性能我們暫且不談（tán），隻來講講與帶機（jī）數（shù）量有直接關係的這個選項（xiàng）。通（tōng）常性能比較（jiào）好 的寬（kuān）帶路由可（kě）以同時建（jiàn）立300對會話。而差點的隻能（néng）達到200對會（huì）話。

　　我們（men）假設寬帶（dài）路由器帶機10台(這裏所說的都是（shì）內網到外網（wǎng）的（de）連接，內網之間的連接是靠（kào）寬（kuān）帶路由器的交（jiāo）換（huàn）端口，基本上都（dōu）能（néng）接近百兆的標稱值)， 當（dāng）計（jì）算（suàn）機（jī）需（xū）要（yào）訪問WEB頁麵時，在瀏覽器（qì）中（zhōng）輸入一個（gè）域（yù）名後寬帶路由器就會發起一個session請求，在（zài）網站服務器接（jiē）收到這個請求後會有一個響應返回給寬（kuān） 帶（dài）路（lù）由器，這時就會建立（lì）起一個session。如果這十台機器同時打開10個頁麵，加上QQ、MSN及下載工具等等，每台機器要（yào）建立20 pair session。十台機器是200 pair session。

　　在這個（gè）負（fù）載之下（xià），一般的寬帶路由器（qì）應（yīng）該都可以正（zhèng）常運（yùn）行，但是（shì）20台機器時，相（xiàng）信網絡的應用（yòng）一多（duō），寬帶路由器都會當機。從這個（gè）例子中我們（men）可以看 到，在一些（xiē）網絡應（yīng）用（yòng）及機器很（hěn）多的場景下（xià），家用級4口寬帶路由器是根本不適（shì）用的。而（ér）有（yǒu）些用戶把（bǎ）買回家用（yòng）4口寬帶（dài）路由器拿（ná）去做小型網吧（ba）的共享網關（guān），我（wǒ）看死機掉 線也（yě）不足為奇。

　　路由器（qì）死機初探之三（sān）：設置有誤

　　我們知道（dào），在使用寬帶路由器產品的用戶（hù）當中，技（jì）術水平（píng）都參差不齊，很多用戶對於寬帶路（lù）由（yóu）器產品及技術隻是（shì）略知一二，對（duì）於大部分寬帶路由器的設 置都不是非常了解（jiě）。那位經銷商還（hái）告（gào）訴我，很（hěn）多用戶將寬帶路由器買回去以後，不會設置，而他過去就幾分鍾搞（gǎo）定的事情（qíng）。所以有時會遇到設（shè）置（zhì）不當（dāng）造（zào）成寬帶路由（yóu）器 掉（diào）線死機的問題。

　　當（dāng）遇（yù）到這（zhè）類問題時，我們希望（wàng）用（yòng）戶（hù）也能以正確的態度麵對，仔細查看產品使（shǐ）用說明書，與售後服務人員進行及時的溝通（tōng），以便準確的判斷（duàn）死機掉線問題 的原因所在。如果確是（shì）產（chǎn）品（pǐn）的質（zhì）量問（wèn）題，廠商也（yě）會給用戶（hù）很好（hǎo）的解決問題（tí）的（de）。如果廠商對現象置之不理（lǐ）的話，我（wǒ）們再通（tōng）過一些（xiē）媒體（tǐ）來反（fǎn）映問題，喚起廠商的重（chóng）視（shì），來（lái） 采取積（jī）極的態（tài）度對待。在（zài）網上的謾（màn）罵，筆者（zhě）認（rèn）為是（shì）一種不理智的表現，最（zuì）終也不（bú）會解決實際問題。

　　路由器死機初探之（zhī）四：網絡攻擊

　　除了用戶使用設置不當的問題會引起寬帶路由器運行不正常以外，接入線路質量差、病（bìng）毒攻（gōng）擊（jī）等問題也（yě）是造（zào）成寬（kuān）帶路由器掉線死機現（xiàn）象存在的重要因素。

　　在網絡中如果有機器（qì）出現病毒有時會造（zào）成整（zhěng）個網（wǎng）絡的（de）癱瘓，有些網絡病毒會專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網絡（luò）中不斷發送廣播包。當遇到這（zhè）樣 的（de）情況時，寬（kuān）帶（dài）路由器會因為負載過重（chóng）而（ér）引起死（sǐ）機掉線等問題.經（jīng）過上麵的分析，我們建議（yì）用（yòng）戶在出現這類問題應該仔細檢查一下是不是計算機（jī）存在病毒（dú）之（zhī）類的（de）問 題。

　　路由器死機初探之五（wǔ）：兼容性差

　　有（yǒu）很多的（de）掉線問題還與網絡內的三層（céng）交換機（jī）、防（fáng）火（huǒ）牆、各類服務（wù）器的配置有（yǒu）關，最好（hǎo）將網絡的（de）配（pèi）置情況詳細完整的（de）提交給專業的技術支持人員，應該沒有哪個廠商會拒絕（jué）提（tí）供給（gěi）用戶一個完整的解決方案，畢（bì）竟我（wǒ）們的（de）目（mù）標是讓用戶感受（shòu）更好的接入體驗（yàn）。