西（xī）北工（gōng）業（yè）大學校園網銳（ruì）捷

西北工（gōng）業大學銳捷客戶端是專（zhuān）為西工（gōng）大的學子和教職工打造的上網服（fú）務軟件（jiàn），用戶下載（zǎi）軟件後即可便（biàn）捷的使用校園網，讓（ràng）你（nǐ）的校園生活更豐富，歡迎有（yǒu）需要的（de）朋友（yǒu）到綠色資源網下載使（shǐ）用（yòng）！

常見問題

1.什（shí）麽是SAM認證係統（tǒng）？ 

SAM認證係統是學校（xiào）新啟用的（de）一種新的用戶上網認證和計費（fèi）管理係統，采用的是“入（rù）網即（jí）認（rèn）證”的用戶管理（lǐ）模式，和基於網關（現有的EYOU認證係（xì）統）相比，實現了（le）用（yòng）戶訪問任何資源（包括校園網資源（yuán））之前（qián）都需要認（rèn）證，從而確保滿足國家（jiā）對信息（xī）安全管理的需要。 SAM認證（zhèng）係統支（zhī）持客戶端和Web兩種認（rèn）證（zhèng）方式，根（gēn）據（jù）管理的需要（yào），目前（qián）Web認（rèn）證僅在家屬區開通，其他區域（辦公（gōng）區、學生區）僅支持客（kè）戶端（duān）方式。

2.SAM認證（zhèng）係統的用戶名和密（mì）碼（mǎ）是什麽？ 

對於教工（包括學校和單位自主（zhǔ）聘用製教工和離退休教（jiāo）職（zhí）工），SAM認證用戶名是教工的工號（在職正（zhèng）式教職工工號為10位，學（xué）校聘用（yòng）教職工工號為8位，單位自主聘用（yòng）教（jiāo）職工工號為7位（wèi），06年9月（yuè）份以前退休的（de）教職工工號為8位，06年9月以後退休（xiū）的教職（zhí）工工號（hào）為（wéi）10位（wèi）），對於（yú）學（xué）生，SAM用（yòng）戶（hù）名是學生的10位學號。如果（guǒ）用（yòng）戶搞不（bú）清自己的工（gōng）號，可以（yǐ）通過點擊“學校主頁”->“機構設置”->“網絡與（yǔ）教育技（jì）術中（zhōng）心”->“服（fú）務項目”->“上網業務”->“查（chá）詢工號（hào）”鏈接找回。

對於其他用戶（如臨（lín）時用戶、家屬（shǔ）等），以（yǐ）在網教中心登記注冊的10位編號（hào）為準。 

3.SAM認證係（xì）統（tǒng）的初（chū）始密（mì）碼是什麽？

對於在（zài）職正式教職工、離退休教職（zhí）工（gōng）和（本科、碩士生、博（bó）士（shì）生（shēng））學（xué）生用（yòng）戶，SAM身份認證登錄時的初（chū）始密碼與登錄校園門戶（http://portal.nwpu.edu.cn）的密碼相（xiàng）同（tóng）。如（rú）果用戶從（cóng）來沒（méi）有登錄過校園（yuán）門戶網站，請點擊門戶網站上的“首（shǒu）次登錄密碼設（shè）置”獲取初（chū）始密碼（mǎ）。

對於聘用製教職工（包括（kuò）學（xué）校（xiào）聘用和（hé）單位自主聘用），初始密碼（mǎ）為（wéi）身份（fèn）證件（身份證（zhèng）、軍官證或護照）的（de）最後6位數字。

對於其他用戶（如臨時（shí）用戶、家屬等（děng）），密碼（mǎ）為（wéi）在網教中心創建賬戶時初（chū）始的密碼，如（rú）果忘記，隻能持有效（xiào）身份證件（jiàn）到網教中心辦理密碼找回。

校（xiào）園網用戶在成功登錄SAM係（xì）統後（hòu），請盡快登錄校園網用戶自助服（fú）務平台（http://self.nwpu.edu.cn）修（xiū）改初始密碼（mǎ）

4.校（xiào）園網（wǎng）銳捷SAM計費係統（tǒng）如（rú）何繳（jiǎo）費？

校園網（wǎng）用戶（hù）如果需要為銳捷係統充（chōng）費，需要通過（guò）兩校（xiào）區的圈（quān）存查詢一體機進行。使用方（fāng）法和步驟如（rú）下：

1)在圈存查（chá）詢一體機（觸摸（mō）屏）上選（xuǎn）擇“自（zì）助業務辦理（lǐ）”，翻頁，點擊（jī）“校園網（wǎng）繳費” 

2)係統提示插入一卡通，並輸入一（yī）卡（kǎ）通查詢密碼 

3)屏（píng）幕顯示用戶上網賬號、姓名、校園網費用餘額等信息 

4)點擊“確定”按鈕後（hòu），提（tí）示輸入繳費金額，如（rú）25元，再點擊“確定”按鈕，係統提示輸（shū）入一卡通消費密碼，點（diǎn）擊“確（què）定”按鈕，係統提示繳費（fèi）成功，完（wán）成向校園網賬戶繳（jiǎo）費25元，並從一（yī）卡通上扣除（chú）25元。