山（shān）西電力（lì）客戶（hù）端

國網山西電力app是一款很受山西（xī）用戶喜愛的掌上電力客（kè）戶端。主要為本地用（yòng）戶提供用電繳費、用電查詢、電力營業廳搜索導航功能。用戶可以（yǐ）通過手機自助繳納電費（fèi），也可以一鍵導航到營業廳辦理用電業（yè）務！真正服務於（yú）民！快（kuài）來綠色資源（yuán）網下載體驗吧。

軟件介紹

山（shān）西電力客戶（hù）端是由國網山西省（shěng）電力（lì）公（gōng）司推出（chū）的一款電力服（fú）務（wù）軟件。通過該軟件，可以查看附（fù）近的（de）電力營業廳、自助（zhù）繳（jiǎo）費點、充換電網點等服務網點（diǎn），支持（chí）地圖導航前往。可以查詢該（gāi）戶（hù）號下（xià）各購電渠道的購電記錄，默認顯示近6月的購（gòu）電記錄，支持查詢近3年購（gòu）電（diàn）記錄。用（yòng）戶可以隨（suí）時查看電費餘額，30元自動提醒，及時購電以防（fáng）停電（diàn）。

山西電力客戶（hù）端功（gōng）能特點（diǎn）

1.停電公（gōng）告

展示選擇地區下的未來一（yī）周的停電信（xìn）息（xī），方便用戶及時調整工作生活（huó）安排。

2.支付購電

隻需（xū）輸入戶號，即可實現購電服務，目（mù）前支持銀聯、支付寶（bǎo）等支付方式。

3.購電記錄

可（kě）以查詢該戶號下各購電渠道的購（gòu）電記錄，默認（rèn）顯示近6月的購電記錄，支（zhī）持（chí）查詢近3年購電記錄。

4.電費餘額

隨時查（chá）看（kàn）電費餘額，30元自動（dòng）提醒，及時購電以防停電。

5.服（fú）務網（wǎng）點（diǎn）

查看附近的電（diàn）力營（yíng）業（yè）廳（tīng）、自助繳費點、充換電網（wǎng）點等服務網點，支持（chí）地圖（tú）導航前往。

6.電量電費

以表盤、日曆（lì）等形式（shì）展（zhǎn）示近3年（nián）（部（bù）分地區少（shǎo）於3年）的（de）用電總量及明細，以便用戶掌握用電情（qíng）況。

用電（diàn）指南

如何辨（biàn）別電能表是否燒壞？

1.觀看（kàn）電能表外觀（guān）有無異常（cháng）。看（kàn）玻璃窗裏麵有沒有白、黃色（sè）斑痕及線圈絕緣燒（shāo）損的異物。如果有，說（shuō）明電能（néng）表已經燒壞（huài）。

2.如發現電能表表尾燒焦（jiāo），塑料表（biǎo）蓋變（biàn）形，表計運轉異（yì）常（cháng）時，應（yīng）檢查電源線是否發生故（gù）障。如果有，再檢（jiǎn）查保險絲（sī）是否熔斷，如保（bǎo）險絲（sī）沒有熔斷，無疑是保險絲容量已超過電能表的額定電流值。

3.當（dāng）發現電能表異常運轉（zhuǎn）時，應（yīng）查（chá）看用戶是否使用（yòng）大（dà）功率電器，或者負（fù）荷已（yǐ）超（chāo）過電能表（biǎo）的額定容量，如果負荷（hé）超過電能表的（de）額定容量，就有可能將電（diàn）能表燒壞。

4.當（dāng）發現（xiàn）用戶的電能表不轉而電流線（xiàn）圈基本完好時，可用萬能（néng）表電阻擋測（cè）試電壓線圈，萬能（néng）表指針（zhēn）不動，證（zhèng）明電壓線圈燒斷。