Windows 中（zhōng）沒有（yǒu）聲音的解決問題步驟。本教程可幫（bāng）助（zhù）你識別和（hé）修複 Windows 中的常（cháng）見（jiàn）聲音問（wèn）題（tí），包括揚聲器或耳機沒有聲音的問題。 本（běn）教程不（bú）涉及與特定（dìng）程序相（xiàng）關的聲音問題。 聲音問題可能由電纜未正確連接、驅動程（chéng）序（xù）損壞、驅動程序不兼（jiān）容、聲音設置、缺少更（gèng）新以及聲卡問題導致。　　

第一步：檢查硬件　　

第二步：使（shǐ）用（yòng）疑（yí）難（nán）解答　　

第（dì）三步：更新（xīn）驅動程（chéng）序　　

第一步：檢查硬件 許多聲音問（wèn）題都是由於硬件設置不正確造成的。 此（cǐ）步驟包括檢查（chá）聲（shēng）卡、將（jiāng）電纜插入（rù）正確（què）的位置、確保硬件接通電源和檢（jiǎn）查音量。　　

檢查聲卡 檢查以（yǐ）確保計算機安裝了聲卡或聲音（yīn）處理器，並且能夠正常工（gōng）作。　　

通過以下方式打開“設備管理（lǐ）器”：從（cóng）屏幕的右邊緣向中間輕掃，點擊（jī）“搜（sōu）索”（如果使（shǐ）用鼠標，則指向（xiàng）屏幕的右上角，然（rán）後將指針向下移（yí）動，再單擊“搜索”），在搜索框中輸入“設備管理器”，然後依次點擊或（huò）單擊（jī）“設置”和“設（shè）備管理（lǐ）器”。 係統可能要求你提供管理員密碼或確認你的（de）選擇。　　

雙擊“聲音、視頻和遊戲控製（zhì）器”以展開該類別。 如果已（yǐ）列（liè）出聲卡，則表示你已經安裝（zhuāng）聲卡。 如（rú）果（guǒ）未（wèi）列出聲卡，請檢查電（diàn）腦隨（suí）附的信息，查看是否應安裝聲卡。 如果（guǒ）應該安裝聲卡，則（zé）需要按照製造商（shāng）的（de）說明安裝一個聲卡。　　

檢查電纜是否正確連接（揚（yáng）聲器和耳機，HDMI 電（diàn）纜，USB 音頻設備，多（duō）個音頻設（shè）備）　　

檢查電（diàn）源和音量　　

如果你有揚聲器，請（qǐng）確（què）保揚聲器已接通（tōng）工作（zuò）電源並且已打開（kāi）。確保揚聲器音（yīn）量或耳機音（yīn）量未靜（jìng）音或調得過低。 這（zhè）項（xiàng）檢查對於便（biàn）攜（xié）式（shì）計算（suàn）機和（hé）平板電腦尤其（qí）重（chóng）要，因為它（tā）們的（de）揚聲器較小，若（ruò）音量調得過低則很（hěn）難聽到聲音。　　

第二步：使用疑難解答（dá）疑（yí）難解答是一種可用於查找和自（zì）動修（xiū）複一些電腦問題的自動化工具（jù）。 音頻（pín）疑難解答（dá）可以診斷並修複常見的聲音播（bō）放問題和硬件（jiàn）問題。　　

第三（sān）步：更新驅動程序 若（ruò）要讓 Windows 識別你的（de）聲卡或聲（shēng）音（yīn）處理器，需要安裝兼容且能（néng）正常（cháng）工（gōng）作的驅（qū）動程序。 過期、不兼容或已損壞的驅動程序可能會（huì）中斷電腦與（yǔ）聲卡之間的（de）通信。　　

如果你最近從 Windows 的某個版本升級（jí）到另一個版本，則當（dāng）前的（de）聲卡驅動（dòng）程序（xù）可能隻適用於以前（qián）版（bǎn）本（běn）的 Windows。 如果你最近遇到斷（duàn）電、病（bìng）毒（dú）或其（qí）他電腦問題，則驅動程序（xù）可能已（yǐ）損壞。 在極少數情況下，當 Windows 無法（fǎ）自動更新聲卡（kǎ）驅動程序時，你可能（néng）需要為聲卡下載並安裝最新的驅動程序以幫助解決此類問題。　　

有三（sān）種方法（fǎ）可以（yǐ）查找並（bìng）安裝驅動程序：　　

1.使用（yòng） Windows 更（gèng）新 。 Windows 更（gèng）新可以自（zì）動下載和安裝推薦（jiàn）的更新。 安裝所（suǒ）有（yǒu）重要的、推（tuī）薦的和可（kě）選的更新可以更新係統功能和其他軟件（jiàn），這可能有助於（yú）解決你的聲音問題。　　

2.安裝來自設備製造商的軟件。 如（rú）果設（shè）備附（fù）帶光（guāng）盤，則該（gāi）光（guāng）盤可能包含用於安裝設備驅動程（chéng）序的軟件。　　

3.自行下載並安裝（zhuāng）驅動程（chéng）序。 你可以在製造商網站上搜（sōu）索驅動程序。 如果 Windows 更新找不（bú）到適用（yòng）於設備的驅動程序，並（bìng）且（qiě）設備未（wèi）隨附用於安裝（zhuāng）驅動程序的軟件，則嚐（cháng）試此方法（fǎ）。