筆者是一名IT售後服務人員，最近幾天（tiān）陸續有多位客戶裝有Win7係統的電腦無法正常（cháng）地發出（chū）聲音，在經（jīng）過一番“望聞問切”之後，我終於為（wéi）客戶（hù）圓（yuán）滿地（dì）解決了這個問（wèn）題。引起（qǐ）Win7無法正常發出聲音的（de）故障有多（duō）種（zhǒng），下麵筆（bǐ）者就一一給大（dà）家道來（lái）並闡明解（jiě）決問題的具體方（fāng）法。

Win7聲卡驅（qū）動無（wú）法正常安（ān）裝

有（yǒu）一（yī）位客（kè）戶裝有Win7係統的電腦以前能夠正常發出聲（shēng）音的，但是在（zài）為聲卡更新驅動程序時，卻總（zǒng）是提示未能成功安裝設備驅動（dòng），強（qiáng）行重啟之（zhī）後（hòu），係統就無法正常發出聲音（yīn）了。其實，這個問題的解決方法很簡單，隻要能（néng）夠成功安裝聲卡驅動（dòng），係統就可（kě）以正常發出聲（shēng）音。

先運行筆者所供（gòng）的（de）“Win7聲卡一（yī）鍵修複（fù）.exe”(下載地址（zhǐ）：http://www.cbifamily.com/download/201112.html);接著在如圖所示的窗口中，單擊“盤（pán）”左邊的（de）下拉箭（jiàn）頭（tóu），選擇Win7所安（ān）裝的磁盤分區(一般為C盤（pán）);再單（dān）擊“確定”按鈕（niǔ），稍等片刻，就會彈（dàn）出一個（gè）可以正常安裝聲卡驅動的提示信息;最後運行“驅動（dòng）人生（shēng）”，按照提示自動為係統更新（xīn）一次聲卡驅動即可。經過以上步（bù）驟的操（cāo）作，Win7係（xì）統就可以正常發出聲音了（le）。

使用（yòng）聲卡驅動（dòng）修複工具

Win7聲（shēng）卡（kǎ）驅動不全

還（hái）有一位（wèi）客戶的電腦比較有（yǒu）意（yì）思，任務欄（lán）右下角的（de）揚聲器圖標（biāo）正常，單擊使用也正常，但（dàn）是係統就是沒有聲音。經過一番查檢，筆者排除了硬（yìng）件方麵的故障。然後嚐試打開Win7係統“計算機管（guǎn）理”窗口的“設備管理器（qì）”分（fèn）支後，卻發現High Definition Audio一欄（lán）標有黃色歎號（hào）。這是（shì）由於Win7默認提供的聲卡驅動不全(如（rú）網上少數Ghost精簡版Win7係統（tǒng）)，缺少（shǎo）了必（bì）要（yào）的High Definition Audio聲卡驅動所造成的。此時從（cóng）對應品牌電腦的官方（fāng）網站(如（rú）Dell)下載相應的（de）聲卡驅動（dòng）並安（ān）裝，就可以圓滿（mǎn）地（dì）解決這個問題。當然（rán），大家也可以依（yī）照上邊解（jiě）決問（wèn）題的方法，利用（yòng）驅動（dòng）人生更新一次聲卡驅動，同樣也能夠（gòu）搞（gǎo）定這（zhè）個係（xì）統故障。

Win7音（yīn）頻服務被禁止

除了上（shàng）述兩種原（yuán）因能夠引起Win7係（xì）統無法正常發出聲音以外，360有時誤殺Win7係統音頻服務，同樣也可以使得係統無法正（zhèng）常發出聲音。這時我們隻須重（chóng）新（xīn）啟用被禁止的Win7音頻服務就可以了。具體說來，其操作步驟如下：

先在“運行”對話（huà）框中輸入“services.msc”，回（huí）車之後打開“服務”窗口;接著雙（shuāng）擊右（yòu）邊顯示區（qū）域中的“Windows Audio”服務，以打開該服務的屬性窗口;再單擊“啟動類型”右邊的下拉箭頭，選擇“自動（dòng）”;最後依次單擊圖中（zhōng）的（de）“應用（yòng）”和“確定（dìng）”按鈕，以啟用Windows Audio服務並將該（gāi）服務的啟（qǐ）動類型設置為“自（zì）動（dòng）”就可（kě）以了。這（zhè）樣（yàng）一來（lái），Win7係（xì）統（tǒng）就能（néng）夠正常發出聲音了。

開啟音頻服（fú）務