電腦不（bú）太好，重裝（zhuāng）係統後發現啟動時間過長，改自動IP、自動DNS後發現（xiàn）無（wú）法（fǎ）打開網（wǎng）頁。

使用路（lù）由器，填寫的IP：192.168.1.8、子網掩（yǎn）碼：255.255.0.0（與路由（yóu）器一（yī）致、默認的是255.255.255.0），DNS與備（bèi）用DNS都是通過10050客服查詢的（移動鐵通小區寬帶）。可就是無法（fǎ）上網……我問得（dé）很清楚，客服答（dá）得也很認真（zhēn）：ADSL寬帶，DNS是222.47.62.142，備（bèi）用222.47.29.92；小區LAN寬帶（dài），DNS是218.207.130.118，備用211.138.151.161……

真是莫名（míng）其妙，我一改為（wéi）自動IP、DNS上（shàng）網又（yòu）恢複正（zhèng）常，難道客服提供的DNS也會錯……

在用自（zì）動IP、DNS能上網時（shí）自己動手查找：打開照像（xiàng）機的錄像檔，點擊“開始（shǐ）－運行－‘ipconfig /all’”，捕捉到（dào）上網信息，以（yǐ）DOS形式以0.5秒（miǎo）時間的一（yī）個黑窗口一閃而過（guò）。

打開（kāi）影像資料，發現還（hái）真是DNS錯了，原來是：DNS為222.47.29.93，備（bèi）用為218.207.130.118。馬上（shàng）設置（zhì），一切正（zhèng）常。

感悟：鐵通的寬帶為什（shí）麽（me）發展不起來，除了網絡，還有客服人員技術素質