複印機出現故障後（hòu），總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分（fèn）析，即可找到故障原（yuán）因（yīn）和排（pái）除（chú）的（de）方法（fǎ），我（wǒ）們一般（bān）可通過以下幾條途徑來查出（chū）故障（zhàng）的原因並（bìng）排（pái）除之。檢修時應遵（zūn）循（xún）先易（yì）後難（nán）的原（yuán）則並逐步縮小範圍，最（zuì）後集中於（yú）某一點（diǎn）上。下麵（miàn）是（shì）筆者通過IT168 OA急（jí）救站收集了一些複印機故障的檢（jiǎn）修與排除（chú）方法，希望（wàng）能夠幫助（zhù）到大家。

　　第一、複印機（jī）出現故障後的檢查與維修步驟：

　　一、了解情況

　　維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況（kuàng），如機器使（shǐ）用了多久（jiǔ），上（shàng）次維（wéi）修(保養)是在什麽時間，維修(保養)效果如何（hé），此次是什（shí）麽情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件（jiàn）和消耗材料，有（yǒu）哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。

複印（yìn）機

　　二、檢（jiǎn）查機（jī）器

　　情況了解清楚以後，即（jí）可對（duì）機器進行全麵（miàn）檢查，除了（le）機內（nèi）短路、打火（huǒ）等（děng）故障外，都可接通機器（qì）電源（yuán），複印幾張，以便根據其效（xiào）果進行進一（yī）步分析。對於操作（zuò）者提供的故障（zhàng）現象應特別注意，並（bìng）在試（shì）機（jī）時細心觀察。

　　三、準（zhǔn）備工具

　　在（zài）對機器進行檢查（chá）的基（jī）礎上，一般可（kě）對故（gù）障現象有個大（dà）致的了解，即（jí）可知（zhī）道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料後即可（kě）進行檢查維（wéi）修工（gōng）作（zuò）。

　　四、機器故障自檢

　　目前絕大多數複（fù）印機都裝有彩色液晶顯示麵板，並設有卡紙等故（gù）障自檢（jiǎn）功能（néng），一旦（dàn）機器（qì）某一（yī）部件失靈（líng）或損壞，都能以（yǐ）字母數（shù）字告訴操（cāo）作者。比較常見的是故障代碼（mǎ），如（rú）NP係列複印機的故（gù）障代碼為“E0~E8等，理（lǐ）光係列則以”U“加數字為代碼，這（zhè）些代（dài）碼一出現分別表示印刷電路（lù）板，傳感器、開關、接（jiē）插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。

　　作（zuò）為機器的使（shǐ）用者，見到這些故障代碼，應立（lì）即停（tíng）機，關（guān）掉（diào）電源，請維修人員進行檢修。如（rú）果是自（zì）己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書（shū）中查到故障代碼（mǎ）所表示的（de）內容（róng），再檢查相應的零部件（jiàn）、電路板或（huò）電子元件。

　　第二、常見“共性”故障的檢修

　　由（yóu）於複印機的種類和型（xíng）號（hào）繁多（duō），各製造廠生產（chǎn）的（de）複印（yìn）機（jī）各不相同（tóng），即使（shǐ）是同一個生產廠（chǎng）家生（shēng）產的不同型號複印機也不完全一樣。因而在使（shǐ）用中所出現（xiàn）的故（gù）障現象還是有一些差別，這（zhè）裏僅對共性的、一般常（cháng）見的故障及其（qí）成因和排（pái）除（chú）方法加以介紹。

　　本文中所列舉的故障，對於各種複印機並非一律如此（cǐ），即（jí）使同一（yī）故障在不同的（de）類（lèi）型的機（jī）器中，其成（chéng）因可能（néng）並不相同。因（yīn）此，這（zhè）裏（lǐ）更重（chóng）要的是提供方法和（hé）思路。(有些故障隻要找到成因即知排除（chú）方（fāng）法，因此這些故障的排除方（fāng）法就不再贅述。)

　　影響複印件質量故障的原因與排除

　　複印件質量不好是複（fù）印（yìn）機最常（cháng）出現的故障，此（cǐ）種故障（zhàng）可占總故障率（lǜ）的（de）60%以上，以下是具體故障的檢修與排除。

　　(一)、複（fù）印機（jī）複印出的複印件全黑

　　經過複印後（hòu），複印件上全（quán）黑沒有圖像（xiàng）

　　故障原因（yīn）與排除方法：

　　1.曝（pù）光（guāng）燈（dēng）管損（sǔn）壞。首先觀察曝光燈是否發（fā）光，不（bú）發光時可檢查燈腳接觸是（shì）否良好。是否為曝光燈管損壞、斷（duàn）線（xiàn）或燈腳與燈（dēng）座（zuò）接觸不良（liáng）等（děng）原因。

　　2.曝光燈控製（zhì）電（diàn）路故障。曝（pù）光燈控（kòng）製電（diàn）路出（chū）現故障（zhàng），檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控製曝（pù）光燈的（de）電路是否有故（gù）障，必要時更（gèng）換此電路板。

複合機

　　3.光學（xué）係統故障（zhàng）。複印機的（de）光學係統被（bèi）異（yì）物遮住，使（shǐ）曝光燈發出的光線（xiàn）無（wú）法到達感光（guāng）鼓表（biǎo）麵。清除異物。反光鏡（jìng）太（tài）髒或（huò）損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使（shǐ）感光鼓（gǔ）曝光，清（qīng）潔或更（gèng）換反光（guāng）鏡，調整反光角度。

　　4.充（chōng）電部件故障。二次充電部件故障（zhàng）(僅限NP複印法)，檢（jiǎn）查充電電極的絕緣端是（shì）否（fǒu）被放電（diàn）擊穿，電極與金屬屏蔽（bì）罩（zhào）連通(有燒（shāo）焦（jiāo）痕跡)，造成漏電（diàn）。

　　(二)、複印件全白

　　複印件全白故障分為感光（guāng）鼓（gǔ）上有圖像和感（gǎn）光（guāng）鼓（gǔ）上無圖像兩種（zhǒng）情況。

　　1、光鼓上有圖像

　　故障原（yuán）因與（yǔ）故障排（pái）除：

　　轉印電（diàn）極（jí）絲接（jiē）觸不良;重新接通。

　　轉印電極絲（sī）斷（duàn）路;更換（huàn）電極（jí）絲（sī）。

　　轉（zhuǎn）印電極（jí）高壓發生器損（sǔn）壞或（huò）高壓線接觸不良;檢修更換高壓發生器或（huò）重新（xīn）接通高壓線（xiàn）。

　　2、感光鼓上（shàng）無圖像（xiàng）

　　故障（zhàng）原因與故障（zhàng）排除

　　充電電極接觸不（bú）良（liáng）或電（diàn）極絲（sī）斷（duàn）路;重新接通充（chōng）電電極或更換電極絲。

　　充電電極（jí）高（gāo）壓發生（shēng）器損壞或高壓線接觸（chù）不良（liáng）;檢修更換（huàn）充電高壓發生器（qì）或重新接（jiē）通高壓線

　　控製顯（xiǎn）影（yǐng）器的離合器老化或損壞（huài）;更（gèng）換離合器。

　　顯影器脫位或驅（qū）動齒輪損壞（huài）;重新安裝到位或更換（huàn）驅動齒輪（lún）。

　　感（gǎn）光鼓安裝不到位（wèi）;重新（xīn）安裝。

　　(三)、複（fù）印件圖像（xiàng）時有時無

　　故障原因與排（pái）除（chú）方法：

　　原（yuán）因在於充（chōng）電或轉印（yìn）電（diàn）極到（dào）高（gāo）壓變壓（yā）器的（de）連線（xiàn）或高壓變壓器本（běn）身（shēn）損壞（huài）。

　　排除（chú）方法：

　　檢查時可打開機器後蓋，拆下電極插座。按下（xià）複（fù）印開始鍵（jiàn）後，用（yòng）電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現（xiàn）象（xiàng），證明此電極（jí）是（shì）好（hǎo）的。如沒（méi）有放電打火，則（zé）高（gāo）壓變壓器輸（shū）出端不良，需（xū）要更換。如果兩個（gè）電極插（chā）座均（jun1）有（yǒu）放電打火現（xiàn）象，說明（míng）高壓變壓器（qì）無（wú）問題，而是插座與（yǔ）電（diàn）極的連接不良（liáng），或是（shì）電（diàn）極本身有漏電、接觸不良的現象，應（yīng）進行修複。

　　(四)、複印後複印（yìn）件出現底灰

　　複印件上有深度不等的底灰，是靜電複印機（jī）中一種常見的現（xiàn）象，而且是一個難於解決（jué）的（de）問題，複印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞（huài）的重要標（biāo）誌之一。

複（fù）合機

　　故障原因及（jí）排（pái）除方法：

　　1.曝光不足，原因包括曝（pù）光燈老化，照度下降;光蓬開得太（tài）小（xiǎo），曝光（guāng）量小。調整曝光電（diàn）壓（yā）、光縫或更換曝（pù）光燈;

　　2.原稿反（fǎn）差太小;

　　3.複印紙受（shòu）潮;

　　4.顯影（yǐng）偏壓（yā）過（guò）低或無顯影偏壓（yā）;調整顯影偏壓（yā）、檢修顯影偏壓電路。

　　5.顯影器中載體比例小，墨粉比例過高，造成均勻的底灰，而（ér）且比較濃。原（yuán）因是遊離的墨粉過多，載體難以吸附。這時（shí）要重新調整載（zǎi）體（tǐ）與墨（mò）粉的配比。

　　6.墨粉、載體受潮，電阻率下降，墨（mò）粉與載體的帶電性變差，造成顯影效果不良（liáng）。更換墨粉或載體（tǐ）。

　　7.載（zǎi）體疲勞(包括（kuò）濕法顯（xiǎn）影和幹（gàn）法顯影)使載體對墨粉(或油墨)的（de）吸附能（néng）力下降，容易使墨粉遊離（lí），而被（bèi）殘餘電位(明區)吸（xī）附，產生底灰。

　　8.墨粉與載體不匹配（pèi），不（bú）為同一機型所（suǒ）作用（yòng）。

　　9.感光鼓疲勞。清潔或更換感光鼓。

　　10.所接機（jī）器（qì）電源（yuán）過（guò）低，應保證電（diàn）壓（yā）不低於220伏。

　　(五)、複印後複（fù）印件顏色淡，對比度不夠

　　故（gù）障原因與排除（chú）方法：

　　1.感光鼓表麵充電電位過低，造成曝光後表麵電（diàn）位差太小（xiǎo），即靜電潛像的（de）反差（chà）小。調（diào）整（zhěng）充電電位或（huò）調整充電電極（jí）絲（sī）與感光鼓的距離。

　　2.複印機工作的環境濕度過大，紙張（zhāng）含水率過大（dà）造成。

　　3.由（yóu）於（yú）複印紙的理化指標沒（méi）有達到要（yào）求，如紙張厚度（dù）、光（guāng）潔度和密度（dù）等原因（yīn）造（zào）成。

　　4.機電方麵的原因有：轉印電（diàn）極絲太髒，粘有墨粉（fěn）、灰塵、紙屑，影（yǐng）響（xiǎng）轉印電壓（yā）;轉印（yìn）電（diàn）極絲距離感光鼓表麵(紙張)太遠，轉印電流太小，不能使（shǐ）紙背麵帶有足夠的轉印電荷，影響轉印效果。清潔（jié）轉印（yìn）電極絲或調整（zhěng）轉印（yìn）電極絲（sī）與感光鼓的距離。

　　5.顯影器中墨粉不足，無法（fǎ）充分顯（xiǎn）影造（zào）成顯（xiǎn）影對比度不夠。

　　6.由於在（zài）液幹法顯影中（zhōng）顯影液陳舊（jiù）失效，造成載體缺少或疲勞（láo）失效，帶電性減弱，使得顯影（yǐng）不足（zú）。

　　(六)、複印件圖像清晰度差分辨率（lǜ）低

　　故障原因與排除方法：

　　1.複印時曝（pù）光量過大（dà）所致（zhì）。調整曝光（guāng）電壓或光（guāng）縫。

　　2.複印鏡頭、反光鏡的聚焦不良的（de）緣故。調整（zhěng）鏡頭與反（fǎn）光鏡的距離（lí）與角度（dù）。

　　3.硒感光鼓工作時間過長表麵汙染（rǎn）殘（cán）留（liú）墨粉過多或產生（shēng）氧化膜（mó）。清潔或更換感光鼓（gǔ）。

　　4.墨粉（fěn）顆（kē）粒太（tài）大（dà），顯影圖像（xiàng）表麵（miàn）粗糙，造（zào）成（chéng）分辨率下降。如出現由於圖像發黑而造成（chéng）不清晰，應（yīng）考慮可能是顯影器下墨粉（fěn）太（tài）多。

　　(七（qī）)、複印件圖（tú）像濃度不均勻（yún）

　　複印（yìn）件複印出的圖像不均勻分兩種情（qíng）況：

　　一（yī）種是有規則的不均勻;另一種是無規（guī）則（zé）的不（bú）均勻。

　　A)、出現有規則（zé）的不均（jun1）勻故障原因（yīn）與排除方法：

　　1.電極（jí）絲與（yǔ）感光鼓不平行，造成轉印電暈不均勻。

　　2.曝光（guāng）窄縫兩邊不平行，造成曝光量（liàng）不均勻。

　　3.機內（nèi）有亂反射光的（de）幹擾。

複（fù）合機（jī）

　　4.顯影輥與感（gǎn）光（guāng）鼓表（biǎo）麵不平（píng）行;液幹法顯影中擠料輥與感光（guāng）鼓不平行;顯影間隙（xì）兩端不等，均會造成上（shàng）述的不均勻。

　　B)、出現無規則的不（bú）均（jun1）勻故障原因與排除方（fāng）法：

　　1.複印（yìn）紙局部受潮。

　　2.曝光燈管、稿台（tái）玻璃等（děng）光學部（bù）件（jiàn）受汙染，影響光反射和透射的（de）均勻（yún）。

　　3.充電和轉（zhuǎn）印電極絲汙染（rǎn），造（zào）成放電的（de）不均勻。為防止此種情況，應經常保（bǎo）持電極清潔使放電均勻（yún）。

　　4.采用熱（rè）輥定影的機器，由於加熱輥表（biǎo）麵橡膠老（lǎo）化脫（tuō）落、有（yǒu）劃痕，或定（dìng）影清潔刮板