0x0000008e藍屏代碼出（chū）現：

今天正在用電腦時突然死機，然後出來（lái）一個（gè）藍色的界麵說有問（wèn）題需要重啟，給的（de）信息中說：*****STOP:0x0000008e(0x80000004,0x806D7935,0xA9037704,0x00000000)在重（chóng）啟了之後，說C盤有個文件有（yǒu）問題，類（lèi）型是System32　Volume Serial Number is:2A1D-0905

官方手冊關於0x0000008e解釋（shì）：

經查相關資（zī）料：(參考了（le）微軟官方技術資料，詳（xiáng）細參考資料地址（zhǐ）：http://support.microsoft.com/kb/827663/zh-cn)

·症狀：在運行 Microsoft Windows XP 時，可能會在藍屏上隨機收到一個錯（cuò）誤信息，該（gāi）錯誤信息引用檢測錯誤 ID 0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 錯誤（wù）。

·原因（yīn）：當（dāng）程序引用不正確（què）的內存地址時，可能會發生此（cǐ）問題。

官方0x0000008e解（jiě）決方案：

如果是windowsXP係統，請（qǐng）安裝sp2補（bǔ）丁 如果（guǒ）是（shì）windows2000係（xì）統，請安裝（zhuāng）sp4補丁。

電腦軟（ruǎn）硬件應用網站長注解：如上所述，該問題很可能（néng）為軟（ruǎn）件兼容性，病毒等問題，建議打（dǎ）上係統補丁的基礎上，進行全麵（miàn）查殺硬（yìng）盤和清（qīng）理係統垃（lā）圾（jī）軟件等操作。

其他解決方案：

要解決此問題，請按照下（xià）列步驟操作：

刪（shān）除計算機上安裝的部分內存模塊。至（zhì）少保留計（jì）算（suàn）機啟（qǐ）動（dòng）和運行 Windows XP 所必需的（de） RAM。

1.運行 Windows XP 時（shí）推薦的 RAM 為（wéi） 128 MB。最小為 64 MB，最大為 4 GB。

例如，如（rú）果計（jì）算機上（shàng）安裝了兩個 256 MB 內存模塊，則刪除其（qí）中（zhōng）之一。

重新啟動計算機，然後運行安裝（zhuāng）程序

2.如下兩步

a.將（jiāng） Windows XP 安裝光（guāng）盤插入光盤驅動器（qì），啟動計算機，然後單擊“確定”來選擇第一（yī）個（gè）選項屏幕，以安裝 Windows XP 的副本。

b.單擊“接受”，然（rán）後（hòu）按照屏幕上的（de）說明（míng）完成 Windows XP 安裝。

3. 如果仍然（rán）收到本文“症狀”一節中所描述的錯誤信息，請（qǐng）轉到步驟 4

4.刪除另一（yī）個內存模塊，或者將此 RAM 安裝到另一個內存插槽（cáo）中。重（chóng）新（xīn）啟動計算（suàn）機，然後（hòu）重新運行（háng）安裝程（chéng）序（xù）。

5.可能需要重新（xīn）啟動計算機幾（jǐ）次，才能確定具（jù）體哪個內存模塊工作不正常。