和宇智護-護理端app

和宇智護（hù）護理端app安卓手機版適合護理人員來使用，支持（chí）在手機上進行（háng）人臉（liǎn）識（shí）別認證，可以查（chá）看詳細的（de）護理（lǐ）任務，支持進行巡查記錄，可以在線寫護理（lǐ）報告，還（hái）可以在線查看最新的護理任務訂（dìng）單並進行接（jiē）收處理，歡迎有需要的朋（péng）友下（xià）載使（shǐ）用（yòng）！

和宇智護app護理員使用流程

登錄

1.打開護理端app，輸入身（shēn）份證號碼，點擊（jī）登錄；首次登錄，需要點擊“首次登錄請先進（jìn）行身份校驗”，進入身份證（zhèng）識別（bié）界（jiè）麵；

2.在身份（fèn）證識別界麵，拍（pāi）攝護理（lǐ）員本人身份（fèn）證（zhèng）；身份證識（shí）別完成（chéng），則進入身份校驗（yàn）通過界麵，顯示（shì）身份信息姓名（míng）和證件號碼；

3.點擊（jī）繼續人像采集，進（jìn）入人像采集界麵，手機對（duì）準（zhǔn）臉部置（zhì）於提（tí）示框內，開始采集；

信（xìn）息認證後就可以登錄係統（tǒng）了嗎？

（1）首次登錄完成身份校驗後（hòu），再次登錄，需通過人臉識別認證，通過後登錄係統（tǒng）；

（2）如人臉識別認證失敗，可進入再（zài）次識別（bié）或（huò）選擇臨時密（mì）碼（mǎ）登錄，異常說明可填寫“人（rén）臉（liǎn）識別失敗”。

溫馨提示：護理（lǐ）員賬（zhàng）號登錄，則隻有護理欄（lán），無巡查欄。

接受護理任務

如何接收（shōu）護理（lǐ）任務（wù）？

（1）點擊下側菜單護理任務（wù），點擊待接收（shōu）進入列表（biǎo），可以操作接收護理（lǐ）計劃；點擊進入（rù）詳情頁麵（miàn），點（diǎn）擊接（jiē）收，接收護理任務；

（2）進入待執行列（liè）表，則能夠看到已接收但（dàn）未到執行（háng）時間（jiān）的（de）護理任（rèn）務（wù）。點擊對應（yīng）的（de）護理任務（wù），進入詳情頁麵（miàn）。

（溫馨提示：待執行的任務未達到護理周（zhōu）期起始時間暫不能執行（háng）護理任務）

接收後，要（yào）怎麽執行（háng）護理任務？

切換到執行中頁麵（護理周期結束時間未超過當前時間，護理計劃為執行中（zhōng））點擊護理（lǐ）任務，進入（rù）詳情（qíng）頁麵，進（jìn）行護理打卡。

護理打（dǎ）卡

1、定位認證

首次上門時，進行護理地（dì）點打卡（定位認（rèn）證（zhèng））。再次（cì）執（zhí）行護理（lǐ）任務時，定位打卡的地點不一致，可重新定位或上報異常給（gěi）後台審核。

2、人臉認證

（1）地（dì）點打卡（定位認證）通過（guò）後，點擊去拍（pāi）照，進行護理員人臉識別（bié）；

（2）護（hù）理員認證（zhèng）識（shí）別通過，下一步進行參保人認證。

（3）若認證失敗，點（diǎn）擊上（shàng）報異常，填寫異常說明並提交。

3、執行任務

（1）在（zài）要執行（háng）的護理項目（mù）上點（diǎn）擊開（kāi）始（shǐ）護理；根據護（hù）理情況填寫護（hù）理日誌（zhì）、拍攝照片，完成後點擊提交；

（2）點擊結束護理，結束該（gāi）護理項目。

那（nà）我的護理報告（gào）寫錯了怎麽辦？

在未結束計時（shí）前，點擊右上角（jiǎo）取消護理，確（què）定後取消掉本次護（hù）理記錄，可重新執行護理任務。

護（hù）理員完成任務後，代理人還（hái）需評價哦！

完成本次（cì）護（hù）理後，界麵彈出（chū）護理評價二維（wéi）碼，護理員（yuán）展示二維碼給參保人/代理人（rén）進行（háng）掃碼評價（代理人用微信識別二維碼即可，不用下載app）。

完成後，點擊返回列（liè）表，操作（zuò）其他護理任務。

那護理員要怎麽查看已完成的護理任務？

點擊已執行，切換到已執行頁麵，顯示已完成（chéng）的護理計劃。

常（cháng）見問（wèn）題

問（wèn）：人臉識別失敗了怎麽辦？

答（dá）：護理員每次（cì）執行任務，都需要進行護理員與參保人人（rén）臉識（shí）別，請（qǐng）先檢查是否把（bǎ）護理員和參保（bǎo）人混淆了（護理員打完卡（kǎ），再到參保（bǎo）人哦）。

如果順序正確，仍顯示識（shí）別失敗（bài），可申請異常（cháng）後聯係您的責任護士，服務機構將會實行人工後台審（shěn）核，請等待並刷新狀態。

問：出現“服務連接失敗（bài）”，無（wú）法登錄，要怎麽處理？

答：一般來說，APP無法登錄（lù）是因為（wéi）網絡連接異常或所連接的服務器正在維護。請先驗證手機是（shì）否能正常上網。如（rú）果能正（zhèng）常上網，app仍然多次（cì）無法登錄（lù），則有可（kě）能是服務器開展維護，可稍後再登錄（lù）或谘詢您的責（zé）任（rèn）護士（shì）。

問：護理（lǐ）任（rèn）務（wù）是（shì）護理員（yuán）自由選擇還是係統自動分派？

答：所有的（de）護理任務均由參保（bǎo）人的責任（rèn）護士根（gēn）據參保人實際身體情況，製定的護（hù）理計劃中（zhōng）日常護理任務。護理員登錄後可以查看護理計（jì）劃的內容，接受護理（lǐ）任務。如參保（bǎo）人身體狀況有變化，護理計劃變更，護理員（yuán）任（rèn）務（wù）也會有所更改。

護理員APP打卡（kǎ）時，工作（zuò）日誌有沒有規定記（jì）錄幾項？

答：護理（lǐ）員每天在（zài）APP按服（fú）務時間（jiān）實際考（kǎo）勤打卡，每個項目均（jun1）需要點（diǎn）擊（jī）開（kāi）始服務，以及結束任（rèn）務（點（diǎn）擊開始服務（wù）APP自（zì）動計時，結束（shù）自動停（tíng）止計時（shí））。選擇具有代（dài）表（biǎo）性（xìng）的項目（mù）拍攝2-3張照（zhào）片提交，如剃須前後（hòu），室外活動（dòng）前後（hòu），床上洗發前後等，不（bú）需要每個（gè）項目拍照。