中山掌（zhǎng）上（shàng）12345手機版（bǎn）(上海（hǎi）12345)

掌上（shàng）12345app是一款（kuǎn）為（wéi）中山市民（mín）打造了生活服務軟件，用戶足不出（chū）戶就可以了解（jiě）當地便民信息（xī），當（dāng）地政（zhèng）府工作規劃以及向各市部門谘（zī）詢投（tóu）訴等。還等什麽。趕（gǎn）快（kuài）來（lái）綠色（sè）資源網踴躍下（xià）載吧！

軟件介紹

“掌（zhǎng）上12345”app是整（zhěng）合了全市110個政府部門谘詢、投訴（sù）、舉報、建（jiàn）議、表揚功能的手機客（kè）戶端軟（ruǎn）件，

由中山市（shì）12345投訴（sù）舉報平台（tái）管理（lǐ）中心和中國電信中（zhōng）山分（fèn）公司聯合開發。

今年初，中（zhōng）山根據省、市有關（guān）要求，完成了全市41個職能部門的56條熱（rè）線的整合，

開拓了12345網站、網（wǎng）上辦事大廳、微信等渠道，建（jiàn）成了12345政府服務熱（rè）線（xiàn）平台，

為（wéi）營（yíng）造公平公正的（de）市（shì）場環境、安（ān）全和諧的社會環境、廉（lián）潔（jié）高（gāo）效的政務環境發（fā）揮積極作用，

成（chéng）為“傾聽民聲、匯聚民（mín）意、關注民生、服務民眾”的政府綜合服務平（píng）台（tái）。

為深入貫徹創新驅（qū）動發展戰略，推進“互聯（lián）網+政務服務”，打造政務服務新（xīn）平台，

市12345投訴舉報（bào）平台管理（lǐ）中心推出（chū）“掌上12345”app，為中山群（qún）眾提（tí）供更加智能化的便民服（fú）務。

軟件特（tè）色

“掌上12345”app信（xìn）息豐富（fù）、覆（fù）蓋麵廣，其（qí）知識數據庫（kù）收錄超過8000條詞（cí）條

內容涵蓋全市（shì）各鎮區和政（zhèng）府部門的公共（gòng）政策和便民服務信息（xī），與群眾的衣食住行（háng）息（xī）息相關。

打開客戶端，可以看到界麵分（fèn）為（wéi）提交訴求、熱點信息和個（gè）人服務三大板塊

市民可隨時通過手機app完（wán）成提交訴（sù）求（qiú）、查詢（xún）12345知識庫、跟蹤訴求辦理進度等事項

如查（chá）詢公積金、積分入戶等政策（cè），谘詢政府部門工作職責（zé）、辦事程序、政（zhèng）策規（guī）定等（děng）內容

對經（jīng）濟建設、城（chéng）市建（jiàn）設與（yǔ）管理等提（tí）出意見建議，就勞動保障、醫療服務、教（jiāo）育等問題進行求助

對企業（yè）生產經（jīng）營（yíng）、發展環境等提出訴求

對政（zhèng）府部門及其（qí）工作人員的（de）工（gōng）作作風（fēng）、工作態度、行政效能等（děng）提出批評、投訴和建議等