浙江電力（lì）交易平台（tái）(掌（zhǎng）上電力（lì）)

浙江（jiāng）電力app是一款服務於浙江用（yòng）戶的電（diàn）力服務客戶端。用戶安裝這款軟（ruǎn）件（jiàn）後，就可以自（zì）助查詢（xún）家庭用電情況，在線（xiàn）繳納（nà）電費。還可（kě）以及時（shí）查看最新的用電公告，搜索附近的電力營業網點等。是您貼心的電力好（hǎo）幫手！快來綠色資（zī）源網下載使（shǐ）用吧。

浙江電力交易平台（tái）(掌上電力)介（jiè）紹（shào）

浙江電力95598網上營業（yè）廳，是專為浙江用戶（hù）打造（zào）的一款用電服務軟件。用（yòng）戶可以通過（guò）本軟件實時查詢用電信息服務、停電公（gōng）告、業（yè）務（wù）辦理指南、電費電量的（de）查（chá）詢和電（diàn）費的繳納以及充（chōng）值（zhí）（包括為（wéi）他人充值），不用守在電腦旁即可隨（suí）時辦（bàn）理用電業務。非常便捷、省心（xīn）。

浙江電力網上（shàng）營業（yè）廳app功能特（tè）色

1.用戶實現對服務規範、用電常識（shí）、辦理指南及收費標準信息的查看。

2.定製搜索時，輸入關（guān）鍵字，進行營業網點的搜索。

3.周邊搜索時，通過GPS獲（huò）取客戶位（wèi）置信息，搜索周邊營業網點。

常見（jiàn）問題

1.如通過95598智能互動網站使用支付（fù）寶將電費錯充，如何處（chù）理？

請您到銀行開具繳費證明（加蓋公（gōng）章）後、帶上銀行（háng）繳費證（zhèng）明、申請報（bào）告、身份證（zhèng）原件（複印件）、電（diàn）費單到當地供電營業廳處（chù）理。

2.為什麽我們家電表顯示是（shì）亂碼？

您家電表顯示亂碼為液晶顯示屏（píng）故障，請撥打24小（xiǎo）時（shí）電力服務熱線95598進（jìn）行報修（xiū）。若您家的智能電表出（chū）現其他故障，也請撥（bō）打95598進行報修處理。

3.什麽是居民分戶電采暖客戶？

居民分戶電采（cǎi）暖客戶是（shì）指不具（jù）備集（jí）中供（gòng）暖，采用以下分戶獨立供暖設備，由北京市電力（lì）公司對其分戶計（jì）量，且以電能（néng）為（wéi）唯一采暖（nuǎn）能（néng）源或以電及新能源混合能源（yuán）采暖的居民（mín）客戶：電鍋（guō）爐、蓄能式電熱器（qì）、電熱膜、電地熱（rè）、中央（yāng）空調、以（yǐ）電（diàn）及新能源混合的分戶采暖（nuǎn）設備（bèi）（太陽（yáng）能輔助（zhù）電加熱（rè）、地源熱泵（bèng）、水源（yuán）熱泵、空氣源熱（rè）泵）。