紫羚itsm

紫羚itsm手機版是基於區塊鏈技術開發的一款強大（dà）辦公軟件，企業協同辦公效率（lǜ）高，內部交流信息安全（quán）可靠，每日（rì）待（dài）處理事（shì）項詳細（xì）顯（xiǎn）示，月工作報表智能統計，提（tí）高（gāo）工（gōng）作效率（lǜ），歡迎來綠色資源網下載！

紫羚itsm手機（jī）版介紹

紫羚（ZiLing）是一款 基於雲計算、大數據分析和區塊鏈技術的智能化和一（yī）體化的（de）客戶驅（qū）動（dòng）的IT服（fú）務管理（lǐ）平台 。紫羚（líng）是IT部門的“管（guǎn）理連（lián）接器”，如（rú），生產（chǎn）重大事（shì）件（jiàn）同應急管理（lǐ）對接（jiē）、軟件（jiàn）研（yán）發同（tóng）變更發布對接、應（yīng）用監控（APM）及ICT級監控與事件管理對接（jiē）等。紫羚整（zhěng）合了信息（xī）化管理中的各管理領域（yù），從業務需求、項目、研發、測試、運維、安全和業務（wù）持續性等（děng）方（fāng）麵，將高頻運維（wéi）/營工作（zuò）自動化和智能（néng）化，從（cóng）而徹底改變錯綜無序的IT管理現狀，提高IT團隊（duì）的生產效率，落地（dì）國際先（xiān）進的管理（lǐ）思想（xiǎng），提高（gāo）終（zhōng）端用戶的滿意度和IT運維/營管理綜合（hé）能力！

紫羚itsm app功能

財務上的遠期收益

自動化數據（jù）采集與自（zì）動化派單係統（tǒng）節省大量的服務台支持（chí）人員與（yǔ）工程師組長的工作量，提高了工作效率（lǜ）；

降低實施（shī）變更的成本；

當軟件或硬件（jiàn）不再使（shǐ）用（yòng）時，可以及時取消對其的維護合同；

"量體裁衣"的能力（lì）；

恰當的服（fú）務持續性費用

提升個（gè）人綜合能力

實施新運維管控平台，能讓（ràng）IT人員全麵學習ITSM並（bìng）掌握最佳實踐方（fāng）法，係統地認識（shí）到服務台等各種職能與流程的要點

熟悉IT服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組合要件

通過學（xué）習獲得（dé）相關資質認證

提升個人業務能力（lì）

通過流（liú）程化的管理提升個（gè）人的業務處理效（xiào）率，如一（yī）線解決率、平均（jun1）修複時（shí）間等；

提高（gāo）IT人員的生產率；

提高IT人（rén）員的士氣和工（gōng）作滿意度；

使IT部門（mén）的價值得到更好的（de）體現，從而提高了員工（gōng）的工作積（jī）極性（xìng）。

更新內容

1.增加頁麵信息索引提示

2.增加接口信息報錯提（tí）示（shì）

3.添加工單掛（guà）起、取消（xiāo）掛起功能

4.添加服務台工單轉派功能

5.添（tiān）加工單督（dū）辦功能